Ασφαλιστές: Τα μυστικά για να κερδίσετε τους πελάτες σας

Οι περισσότερες ασφαλιστικές επιχειρήσεις απλά κάνουν μία καλή σωστή δουλειά. Οι περισσότεροι προσπαθούν να είναι πιστοί σε αυτό που λέγεται "Χρυσός Κανόνας", να εκτελέσουν κατά γράμμα το "καταστατικό".

Δεν προεξοφλείται πάντα έτσι επιτυχία.