Παράπονα ασφαλισμένων θα δέχονται οι ασφαλιστικές εταιρίες και θα δίνουν αναφορά στην ΤτΕ

Σε εφαρμογή τίθεται σχετική απόφαση της Τράπεζας της Ελλάδος, ως εποπτική αρχή της Ιδιωτικής ασφάλισης, για την υποχρέωση των ασφαλιστικών εταιριών να δέχονται «αιτιάσεις» ασφαλισμένων.