Ελεύθερη Ενημέρωση - Βήμα στην Άποψη



Δευτέρα 4 Οκτωβρίου 2010

Ασφαλιστικές: Μαζική φυγή ασφαλιστών



Πληθαίνουν οι διαμαρτυρίες και οι καταγγελίες των ασφαλιστών για αντιεπαγγελματικές συμπεριφορές των ασφαλιστικών εταιρειών προς αυτούς μέσω αυθαίρετων λύσεων συμβολαίων, μείωσης και παρακράτησης αμοιβών, αλλαγών όρων συμβολαίων συνεργασίας, υφαρπαγών συμβολαίων και μεταφορών τους σε άλλους συνεργάτες.

 Οι πρακτικές που ακολουθούν οι εταιρίες διώχνουν και περιθωριοποιούν όλο και περισσότερους ασφαλιστές στην ελληνική αγορά. 

Μιλώντας στην «Η» , συντονιστής μεγάλου ασφαλιστικού ομίλου, αναφέρει ότι εταιρεία πιέζει τους ασφαλιστικούς συμβούλους να μην διεκδικήσουν τις προμήθειές τους και να μην τολμήσουν να συζητήσουν με άλλες εταιρείες γιατί ‘εάν ψάξουν’ θα βρουν σίγουρα κάτι για να καταγγείλουν τη σύμβασή τους. « Οι εταιρείες πλέον έχουν χάσει κάθε επαγγελματικό ενδοιασμό στο να εκβιάσουν ωμά τους ασφαλισμένους τους , να πληρώσουν ολοένα μικρότερες προμήθειες στους διαμεσολαβούντες , να αλλάξουν τους όρους συνεργασίας και να μειώσουν τα καταστήματά τους για να ελέγξουν τα λειτουργικά κόστη». 
 
Μειωμένος κατά τουλάχιστον 30% σε σχέση με την προηγούμενη διετία είναι ο αριθμός των ασφαλιστών που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική ασφαλιστική αγορά σύμφωνα με παλαιότερα στοιχεία φορέων όπως ο Πανελλήνιος Συνδέσμος Ασφαλιστικών Συμβούλων (ΠΣΑΣ) και των Συντονιστών (ΠΣΑΣΣ) καθώς από περίπου 4.000 που ήταν το 2007 σήμερα έχουν υποχωρήσει κάτω από τις 3.000 για 55 εταιρείες που δραστηριοποιούνται. 

Ο ΑΝΤΙΛΟΓΟΣ ΤΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ

Από την πλευρά των εταιρειών ουσιαστικά τονίζεται ότι διώχνονται μόνο οι κακοί επαγγελματίες και οι αντι-παραγωγικοί ασφαλιστές και παραδέχονται ότι έχουν ‘σφίξει τα λουριά’ προκειμένου να ελέγξουν συνθήκες αντι-επαγγελματικές. Αναφέρουν μάλιστα ότι πολλές φορές στο παρελθόν, ασφαλιστές και συντονιστές ακολουθούν πρακτικές παραπλάνησης πελατών και των εταιρειών, καθυστέρησης απόδοσης ασφαλίστρων στις εταιρείες και άλλες παρατυπίες που δυσφημούν το επάγγελμα και τον κλάδο.

Οι εξελίξεις αυτές σηματοδοτούν ότι το τέλος του επαγγέλματος του ασφαλιστή βλέπουν όλο και περισσότεροι επαγγελματίες διαμεσολαβούντες του κλάδου στην Ελλάδα και στρέφονται κυρίως προς την πλευρά της μεσιτείας

Ταυτόχρονα, ελάχιστοι είναι οι νέοι που στρέφονται προς αυτό το επάγγελμα καθώς δεν μπορεί να τους προσφέρει πλέον τις αμοιβές που θα ήθελαν. Όπως μας είπε ο συντονιστής , στο επάγγελμα αυτό ισχύει ότι ‘σκοτώνουν τα άλογα όταν γεράσουν’. Μόνο που η διάδοχος κατάσταση δεν είναι νέοι ασφαλιστές αλλά λέγεται πλέον ‘τραπεζο-ασφαλίσεις’.

ΜΑΖΙΚΗ ΣΤΡΟΦΗ ΣΤΙΣ ΤΡΑΠΕΖΟ-ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ 

Οι πωλήσεις μέσω των τραπεζικών δικτύων είναι ασφαλέστερες, με χαμηλό κόστος για τις ασφαλιστικές εταιρίες αφού οι ασφαλιστικές εργασίες θα γίνονται από τραπεζικούς υπαλλήλους και βέβαια θα έχουν το μεγαλύτερο και σταθερότερο δίκτυο σε ολόκληρη την επικράτεια. 

Σήμερα, το 40% των πωλήσεων στην Εθνική Ασφαλιστική γίνονται από τα τραπεζικά καταστήματα της ΕΤΕ, το 60% της ΑΤΕ Ασφαλιστικής με την ΑΤΕ, η Eurolife (θυγατρική της Eurobank) καταγράφει τα μεγαλύτερα περιθώρια κέρδους στον κλάδο λόγω των χαμηλών λειτουργικών εξόδων, η Groupama αναζητεί εσπευσμένα τράπεζα, η Allianz αύξησε τη συνεργασία με την HSBC και η ΑΧΑ με την Alpha Bank, η Αlico συνεχίζει να έχει έντονη συνεργασία με την Citibank και η ING με την Τράπεζα Πειραιώς στον κλάδο ζωής. 

Η Victoria έχει δημιουργήσει συνεργασία επίσης με την Τράπεζα Πειραιώς στον κλάδο Γενικών Ασφαλίσεων όπως και η Ευρωπαική Πίστη ενώ η Interamerican συνεχίζει να έχει την στήριξη της Millenium και φλερτάρει και με το Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο το οποίο έχει ήδη συνεργασία με την CNP , εταιρεία του ομίλου Marfin Popular Bank στην Κύπρο. Μεγάλη παραγωγή και κέρδη φέρει στην Emporiki Bank φέρνει η θυγατρική της στον κλάδο Ζωής , Emporiki Zωής. 

Πηγή: Ημερησία

5 σχόλια:

  1. Αντε λοιπόν να φεύγουμε εμείς από το επάγγελμα και να αναλάβουν οι τραπεζουπάλληλοι των 3 και 60 να πουλησουν ζωικά προίόντα,τα οποία ομολογουμένως τα πουλάνε με "ΤΕΡΆΣΤΙΑ' επιτυχία και "διατηρησιμότητα".Και μετά πάμε εμείς στον υποψηφιο πελάτη και προσπαθούμε να δικαιολογήσουμε τα αδικαιολόγητα από τις μπαρούφες του καθε τραπεζουπάλληλου, που αφού πια δεν εχει τραπεζικο αντικείμενο,πλην των αναδιαρθρωσεων, είπανε να τον κανουνε και τσαμπα ασφαλιστικό σύμβουλο.Ας παέι να δωσει εξετάσεις τοτε οπως εγω και πολλοι αλλοι να πιστοποιηθεί κι ας βγει στην αγορά να δει ποσα απιδια πιανει ο σάκκος.Οποιος εχει κεφια ας παει να το παιξει πελατης ασφαλιστικου προιόντος και ειδικά ζωικού ή υγείας...να ακουσει κουραφέξαλο που θα γελάει μια βδομάδα...εγώ πάντως το έκανα και μαλιστα 3 φορες σε διαφορετικη τραπεζα και εταιρεία. Οταν αρχισαν οι "δυσκολες" ερωτησεις...εκει γελασε και το παρδαλο κατσικι.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  2. Το θέμα είναι γιατί είναι δύσκολη η πώληση ζωικού προϊόντος?

    Γιατί απλά είναι απάτη για τον καταναλωτή. Δεν του προσφέρει καμία εγγύηση, καμία προστασία και με τη κρίση ηθικών αξιών και οικονομίας τα λεφτά είναι σε μεγάλο κίνδυνο (βλέπε ασπίς).

    Μακρία λοιπόν από τέτοιου είδους κινήσεις.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  3. Καλό θα ήταν αγαπητέ, να μην τα βαζετε ολα και ολους στο ιδιο σακκι.Για το θεμα της Ασπις 4 χρόνια πριν σκασει ακουγοταν, αλλα οπου και να το ελεγαν δε τους πιστευανε και τους θεωρούσανε κακεντρεχείς .Και όλοι αυτοί που εκεθειαζαν τον Παυλάρα ακομα και μια μερα πριν την ανάκληση της αδειας...οι ιδιοι τωρα εχουν γινει οι μεγαλυτεροι κατηγοροι του και το παιζουν και "θυματα" της ολης ιστορίας.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  4. Η πώληση ζωικού προιόντος ειναι δυσκολη γιατί χρειαζεται αναλυση των πραγματικών αναγκών του υποψηφίου πελάτη, παρουσίαση λύσεων βάσει των οικονομικών του δεδομένων και εντέλει υπογραφή ή μη της αιτησης.Αυτο ολο ειναι μια διαδικασία και σχετικα χρονοβόρα ,2 ίσως και 3 ραντεβου τουλαχιστον της μισης ωρας εκαστο.Αντε ο τραπεζουπάλληλος να εχει τετοιο χρονο στη διαθεση του, οταν θα περιμενουν αλλοι ουρα απο πισω για να εξυπηετηθούν. Και στο κατω κατω ρωτηστε τους τραπεζικούς πόσοι εχουν πραγματικα ορεξη και θεληση να ασχοληθούν με το αντικείμενο.Αμφιβάλλω αν θα βρειτε 1 στους 10.Κι οταν κανεις κατι απο αναγκη κι οχι γιατι το πιστευεις και το αγαπάς...κλάφτα Χαράλαμπε.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  5. 5 ΧΡΟΝΙΑ ΣΤΟ ΔΗΜΟΤΙΚΟ , 5 ΧΡΟΝΙΑ ΣΤΟ ΓΥΜΝΑΣΙΟ , 5 ΧΡΟΝΙΑ ΣΤΟ ΛΥΚΕΙΟ , ΤΑ ΑΛΛΑ 5 ΠΟΥ ΠΗΓΑΝΕ ???

    ΑπάντησηΔιαγραφή