Ελεύθερη Ενημέρωση - Βήμα στην Άποψη



Τρίτη 6 Ιουλίου 2010

Περί Διαμεσολαβητών

Τη σχέση πελάτη εταιρείας την ομορφαίνει αν υπάρχει, ο υψηλός επαγγελματισμός κάποιου διαμεσολαβούντος τονίζει με άρθρο του στο  nextdeal o  κ. Ιωάννης Μπουρλακής. 
 
Κύριοι, Συνάδελφοι εσείς με την ‘ρομφαία’ του δικαστή, έχω την εντύπωση ότι ή προκύψατε από παρθενογένεση ή η συστέγασή σας επί πολλά χρόνια με τον αγγελικό κόσμο των Ελληνικών ασφαλιστικών εταιρειών, των υπηρεσιών του Υπουργείου Ανάπτυξης, των ‘αλήστου’ μνήμης υπουργών σας διαμόρφωσε σε αρχαγγέλους των πυλών της κόλασης. 
 
Κύριοι, φαίνεται από τις θέσεις σας και τις απόψεις σας ότι απέχετε πολλά χρόνια από εταιρείες που ασχολούνται με επενδυτικά, συνταξιοδοτικά και νοσοκομειακά προγράμματα. Έτσι δεν γνωρίζετε τι σημαίνει υποστήριξη προγραμμάτων από τμήμα Marketing. 
 
Είναι στημένη τόσο καλά η ωραιοποίηση ενός προγράμματος, ώστε ο μέσος διαμεσολαβητής χωρίς πείρα κι απαραίτητη μόρφωση χειροκροτεί ακόμα και ‘’ σκουπίδια’’. Στην περίπτωση της Ασπίδας φαίνεται να ξεχνάτε τον πλημμελή έλεγχο της πολιτείας επί σειρά ετών τις ‘ υπόγειες’ διαδρομές εταιρείας – στελεχών υπουργείου ανάπτυξης – υπουργών, τα εκδιδόμενα δελτία φερεγγυότητας, τις διαβεβαιώσεις της ηγεσίας της Ασπίδας, το μπρος πίσω της ΕΠΕΙΑ και τα βάζετε με τους άμοιρους διαμεσολαβούντες. Θεωρώ ότι τουλάχιστον είναι ντροπή!!! 
 
Είναι  απαράδεκτο να αθωώνετε ένα βδελυρό σύστημα διαπλοκής και να καταδικάζετε ένα διαμεσολαβούντα, ο οποίος δεν μπορεί να κρίνει, να ελέγξει, να αντιδράσει. Αυτοί που έπρεπε να πάρουν μέτρα ήταν σύμμαχοι της διαπλοκής. 
 
Επιτέλους διαβάστε την έκθεση του Κου Αναγνωστόπουλου, αναλογιστή του ομίλου ‘ΑΣΠΙΣ’, για να αντιληφθείτε την εγκυρότητα των λόγων σας. Εκτός των άλλων αποτελεί έτοιμο δικόγραφο αθώωσης οποιουδήποτε διαμεσολαβούντος. Προειδοποιώ δε, σε ό,τι με αφορά, σε περίπτωση αγωγής εναντίον οιουδήποτε διαμεσολαβούντος ‘η από τον επόπτη της Ασπίδας ή από οιονδήποτε δικηγόρο ή Νομικό γραφείο έξω από τη δικαστική αίθουσα θα βρίσκονται τουλάχιστον 800 άτομα.

Κλείνοντας, φίλε Νικολάκο ξεχνάς ότι ένα μέρος του Ελληνικού ασφαλιστικού κατεστημένου είναι ακόμη και σήμερα σε κατάσταση μερικής ασυνέπειας προς τον πελάτη. Τη σχέση πελάτη εταιρείας την ομορφαίνει αν υπάρχει, ο υψηλός επαγγελματισμός κάποιου διαμεσολαβούντος.

Αν ποτέ γίνει έρευνα για τα μερίσματα των πελατών ή τι έγινε με τα Unit Link, θα βρούμε το ίδιο σύστημα διαπλοκής. Ας αφήσουμε τους διαμεσολαβούντες να είναι οι τελευταίοι υπεύθυνοι ενός βρώμικου συστήματος διαπλοκής των υπευθύνων της πολιτείας, με το κατεστημένο.  
     
Ας ευχηθούμε στον ‘από μηχανής Θεό’  να βάλει  το χέρι του, ώστε οι Έλληνες καταναλωτές να απολαμβάνουν σωστών ασφαλιστικών υπηρεσιών.
 
Ιωάννης Μπουρλάκης, Διαμεσολαβητής 
Πηγή: Νextdeal

2 σχόλια:

  1. Αν και δε θελω να παρεμβω σε σχεσεις μεταξυ φορεων της ασφαλιστικης αγορας, θα ηταν σκοπιμο να γινει η παρακατω επισημανση,με την ιδιοτητα (την ατυχεστατη) του ασφαλισμενου στην ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ:

    Υποστηριζετε, οτι σε ενδεχομενες αγωγες κατα διαμεσολαβητων, θα παριστανται εξω απο τα δικαστηρια τουλαχιστον 800 συναδελφοι τους..

    ΑΝΑΡΩΤΙΕΜΑΙ ΛΟΙΠΟΝ, ΟΤΑΝ ΟΙ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΙ ΚΑΤΑΠΙΝΑΝ ...ΚΑΙ ΕΞΑΚΟΛΟΥΘΟΥΝ..ΤΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΘΛΙΠΤΙΚΑ, ΤΡΕΧΑΝ ΣΤΟΥΣ ΓΙΑΤΡΟΥΣ ΜΕ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΥΓΕΙΑΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΑΛΕΣΕ ΑΥΤΗ Η ΠΑΝΩΛΕΘΡΙΑ, ΟΤΑΝ ΕΜΕΝΑΝ ΧΩΡΙΣ ΤΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ ΤΟΥ ΚΑΙ ΤΙΣ ΑΠΟΔΟΣΕΙΣ ΤΟΥΣ..
    ΠΟΥ ΗΤΑΝ ΟΛΟΙ ΑΥΤΟΙ ΟΙ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΕΣ
    ΝΑ ΔΙΕΚΔΙΚΗΣΟΥΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥ ΚΑΙ ΤΗΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ
    ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΤΟΥΣ ΣΕ ΣΤΕΝΗ ΚΑΙ ΕΥΡΕΙΑ ΕΝΝΟΙΑ?

    Πιστευω οτι θα ηταν αναμενομενο το ζητημα αυτο να μη χρειαζοταν 10 μηνες για να ρυθμιστει νομοθετικα και μαλιστα με το χειροτερο τροπο, αν υπηρχε η..απαιτουμενη..και επιβεβλημενα συμπαρασταση των διαμεσολαβητων..

    Αντ αυτου οι ασφαλισμενοι εβλεπαν τα συμφεροντα τους να διασπωνται, αποσπωνται και διαχεονται παλι σε αλλες ασφαλιστικες, με στενα κερδοσκοπικα και αλλα κριτηρια,
    γεγονος που αποδυναμωσε οποια ουσιαστικη και θετικη επιλυση του θεματος..

    Δεν ξερω τι γινεται στο στενο επαγγελματικο σας χωρο, ομως η εγκληματικη απουσια της ταξης αυτης των επαγγελματιων εβλαψε πολλαπλως τους πελατες τους..για χαρη και εξ αιτιας των οποιων εχουν την επαγγελματικη τους υποσταση..
    Υποστηκαμε τη διπλη προδοσια..και αναφερομαι βεβαιως σε ασφαλισμενους των 2-3 τελευταιων ετων..
    Προσωπικα πιεστηκα "φιλικα" και με ισχυρη επιχειρηματολογια να συναψω συμβολαιο ζωης
    τον αυγουστο του 2009 και μαλιστα σε ποσο 100.000.-ευρω, προερχομενο (και εν γνωσει του ασφαλιστη) απο εφαπαξ και αποζημιωση απολυσης (ανεργος ακομη και τωρα)..
    με ΤΟ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑ ΠΙΕΣΗΣ...ΟΤΙ ΣΤΙΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΕΓΓΥΗΣΗ ΤΩΝ ΚΑΤΑΘΕΣΕΩΝ ΚΑΙ ΜΟΝΟ ΣΤΙΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΥΠΑΡΧΕΙ ΑΥΤΟ 100%..
    Η αληθεια ειναι οτι κατι ειχε υποπεσει στην αντιληψη μου..ενα δημοσιευμα ολο κι ολο που αφορουσε διαμαρτυρια πελατη οτι δεν του εξαγοραζουν το συμβολαιο του..και σε σχετικη μου ερωτηση..
    μονο που δεν χλευαστηκα..

    Αναρωτιεμαι ποιο δικαστηριο θα ηταν αυτο που δε θα καταλογιζε ευθυνη -εστω και για αμελεια- στο συγκεκριμενο αυτον επαγγελματια....
    Ειπαμε στοχοι και κερδος και προμηθειες..
    αλλα οχι και ανθρωποθυσιες...οχι κι ετσι...
    Η αφελεια δε συγχωρειτε..ποσο μαλλον η εγκληματικη αμελεια..

    Κ.Π

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  2. Οι διαμεσολαβούντες (δηλ οι ασφαλιστές) τουλάχιστον γνώριζαν εκ των εσω την διαπλοκή και τις υπόγειες διαδρομές.

    Αν είναι και αυτοί να κρύβονται πίσω απο τα "κατασκευασμένα" πιστοποιητικά φερεγγυότητας που "και ...αυτούς τους παραπλάνησαν" τότε θα πρότεινα να πανε να πνιγούνε διότι αν μη τι άλλο γνώριζαν τους χρόνους αποζημίωσης (η ...μη αποζημίωσης) των ασφαλισμένων στην ΑΣΠΙΣ είτε σε γενικούς κλάδους είτε σε ζωικά οπότε καλα θα κάνανε να ρωτήσουν προς τι αυτό το σφίξιμο στα οικονομκά όταν τους ζητούσαν να πληρώσουν. Ρωτούσαν ποτέ ή καθησύχαζαν τους πελάτες τους λέγοντας "υπομονή ξεκινά μια τεράστια εξαγορά και είναι αναγκαία όλα τα διαθέσιμα". Ας μην μιλήσουμε για τους χρόνους υλοποίησης εξαγορών επενδύσεων ή ζωικών. Ποιοί κέρδιζαν ? Ο Ψωμιάδης και οι διαμεσολαβούντες απο τις προμήθειες που λάμβαναν.

    Ουδείς ασφαλιστής που σέβεται τον εαυτό του δεν μένει σε μια εταιρεία που δίνει τριπλάσια προμηθεια απο τις υπόλοιπες (γιατί άραγε ?) και κανει 6 μήνες με 1 χρόνο να αποζημιώσει μια μικρή φωτίτσα η πλημμύρα η σύγκρουση οχημάτων. Καθε σωστός ασφαλιστής φεύγει και αναζητά άλλη εταιρεία ώστε στα δύσκολα να τον βγάλει ασπροπρόσωπο στον πελάτη του.

    Ισως οι διαμεσολαβούντες (sic) ξεχνούνε την απάτη που όλοι εμείς υποστήκαμε με τις χέρι χέρι πωλήσεις τις μετοχές της ΑΣΠΙΣ πριν αυτή μπεί στο χρηματιστήριο και με ποιούς τρόπους πήραμε επιτέλους στα χέρια μας τις μετοχές που είχαμε προαγοράσει για να τις πουλήσουμε και να πάρουμε τα παπά...α μας.

    Οχι κύριοι διαμεσολαβούντες ασφαλιστές δεν είσαστε άμοιροι ευθυνών. Τις έχετε (αν όχι ποινικά) σίγουρα ηθικά.

    Απορώ με τι μάτια αντιμετωπίζετε τους πελάτες σας.

    Εκτός αν αυτός ο "ψαλμός" γίνεται για να αντιμετωπίσετε τις αγωγές αμελούς εκπροσώπησης μέσω ενεργοποίησης του ασφαλιστηρίου συμβολαίου επαγγελματικής αστικής ευθύνης που οφείλετε να διαθέτετε. Η και αυτό δεν το έχετε ?

    Αν είσαστε τόσο σίγουροι για την επαγγελματική σας συμπεριφορά, τότε προτρέψτε όλους αυτούς που έχασαν απο το κλείσιμο της ΑΣΠΙΣ να καταθέσουν αγωγή κατα του Ελληνικού Δημοσίου που έδινε σωρηδόν τις βεβαιώσεις φερεγγυότητας στην ΑΣΠΙΣ απο την γέννησή της μέχρι το κλείσιμό της ή καντε προσεπίκληση το Ελληνικό Δημόσιο σε κάθε μια αγωγή που θα κατατίθεται εναντίον σας.

    ΥΓ Επιτρέψτε μου την ανωνυμία μου.

    ΑπάντησηΔιαγραφή