Με "πρωτόκολλο" η ΟΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ

Σύμφωνα με τον νομοθέτη πλέον οι εταιρείες οδικής βοήθειας θα πρέπει:

-να βρίσκονται σε διαρκή ετοιμότητα σε όλη τη διάρκεια του εικοσιτετραώρου

-να παρέχουν άμεση και ποιοτική οδική βοήθεια,

-να ανταποκρίνονται εντός 1 ώρας στη κλήση για βοήθεια με κατάλληλο προσωπικό και όχημα.

-να υπάρχει τηλεφωνικό κέντρο εικοσιτετράωρης λειτουργίας για την καταγραφή κλήσεων.

Οι επιχειρήσεις οδικής βοήθειας θα πρέπει να διαθέτουν τουλάχιστον ένα φορτηγό όχημα (πλατφόρμα, γερανοφόρο) το οποίο θα έχει GPS, κατά νομό δραστηριότητας, μικτού βάρους άνω των 4 τόνων.