Πράκτορες. Άνω-κάτω η Αγορά με τα νέα μέτρα είσπραξης των Ασφαλίστρων

Φωτιές άναψε η Επιτροπή Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης στην αγορά ασφάλισης αυτοκινήτων, λίγο πριν καταργηθεί η ύπαρξή της και η μεταφορά των καθηκόντων της στην Τράπεζα της Ελλάδος.Πολλά ακούγονται για την ηγεσία της, ωστόσο η ουσία είναι ότι τα μέτρα στοχεύουν να βάλουν κάποια τάξη στο απαράδεκτο καθεστώς που ίσχυε για πολλά χρόνια στη ζημιογόνα αυτή αγορά. 

Η κατάσταση δεν μπορούσε να συνεχιστεί για πολύ ακόμα.  Είναι εντελώς αντιδεοντολογικό και αντιπαραγωγικό για οποιονδήποτε κλάδο, οι διαμεσολαβούντες πωλητές να παρακρατούν τα χρήματα των εταιρειών για αρκετούς μήνες που σε μερικές περιπτώσεις φτάνουν και τους δέκα μήνες, εκμεταλλευόμενοι την απόλυτη εξάρτηση των περισσοτέρων εταιρειών από τα χαρτοφυλάκιά τους.

Τα νέα μέτρα, επιτρέπουν στις εταιρείες να απαιτούν την πληρωμή των ασφαλίστρων απευθείας στις εταιρείες, εκτός από τα πρώτο ασφάλιστρο νέων πελατών. Αν κάποια εταιρεία θελήσει να εξουσιοδοτήσει τους συνεργαζόμενους με αυτήν πράκτορες, να εισπράττει τα ασφάλιστρα των ανανεώσεων, θα πρέπει να υποβάλλει στις αρχές την πολιτική της για έγκριση. Οι εταιρείες, υποχρεούνται επίσης να ορίσουν υπεύθυνο αντιμετώπισης παραπόνων κατά των διαμεσολαβούντων και να επιλύουν τις διαφορές εντός 50 ημερών.

Το σχέδιο απόφασης που εκδόθηκε από την ΕΠΕΙΑ και δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα της για δημόσια διαβούλευση, περιλαμβάνει επίσης πολλά άλλα κριτήρια επιλογής των διαμεσολαβούντων, όπως καταλληλότητα, εντιμότητα καθαρό ποινικό μητρώο κτλ.

Ένα πάντως είναι σίγουρο και θα πρέπει να ληφθεί υπόψη από τις εταιρείες. Η απόφαση να διαχωρίσει την επίλυση του προβλήματος σε δύο μέρη:

Πρώτον, να παγιοποιηθούν οι μέχρι σήμερα συνολικές οφειλές των πρακτόρων και να χρεωθούν σε ένα ιδιαίτερο λογαριασμό, ο οποίος θα πιστώνεται με το 50%, ας πούμε του συνόλου των προμηθειών που δικαιούται ο πράκτορας. Όλες δε οι νέες εισπράξεις να υπάγονται στο πινάκιο που θα καθορίσει η κάθε εταιρεία που υποτίθεται ότι θα τηρείται με ιδιαίτερη αυστηρότητα.

Αυτό, θα πεί, ότι οι πράκτορες, αν θέλουν να παραμείνουν στον κλάδο, θα πρέπει να μάθουν να ζουν με το 50% των εσόδων τους για μερικά χρόνια, ανάλογα με το ύψος των κεφαλαίων των εταιρειών που εκκρεμούν στα ταμεία τους, μέχρι να τα εξοφλήσουν πλήρως.

Οι οργανωμένοι και νοικοκυρεμένοι πράκτορες και μεσίτες, δεν έχουν να φοβηθούν τίποτα, γιατί τα χρεωστικά τους βρίσκονται υπό έλεγχο. Μάλιστα το ποσοστό των αμοιβών τους που θα χρησιμοποιηθεί για την εξόφληση των χρόνιων εκκρεμών ασφαλίστρων, μπορεί να συζητηθεί με τις εταιρείες τους, ώστε η μείωση των εσόδων τους να τους επιτρέψει να καλύπτουν τα έξοδά τους και να μπορούν να ζουν σαν άνθρωποι.

Τα νέα μέτρα έπρεπε να είχαν επιβληθεί πριν από πολλά χρόνια και αυτό είναι ένα από τα μελανά σημεία της Ένωσης που επιβαρύνει το ιστορικό της. Κάλιο αργά, όμως παρά ποτέ.

Πάνω από όλους βρίσκονται οι ασφαλιζόμενοι πελάτες των ασφαλιστικών εταιρειών και αυτοί όταν απειλούνται οι εταιρείες, είναι τελικά οι πιο ζημιωμένοι.

Οι εταιρείες πρέπει να είναι οικονομικά εύρωστες και να πληρώνουν τις αποζημιώσεις τους αμέσως. Όχι να ψάχνονται κάθε μήνα για να πληρώσουν τη μισθοδοσία τους, ή να ‘σπάνε επιταγές’ στους πράκτορες που μαζεύουν τα ασφάλιστρά τους και τους δανείζουν με τοκογλυφικούς τόκους.

Πηγή: Insurancedaily